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黄晓明

　　送中国结、送棉花糖、送蜂蜜柠檬水，黄晓明在《中餐厅》中的揽客策略基本上可以概括为一个“送”字。不过在本周六晚10:00即将播出的第三期节目中，疯狂送礼的黄晓明却不得不把“送”给客人的披肩又要了回来，虽说场面有些尴尬，但言辞温柔的“五星店员”黄晓明还是顺利化解了这场误会。

　　黄晓明心思细腻，为客人换得披巾

　　一场大风过去，中餐厅第三日的经营状况有别于前两日的火爆，来了个“急转直下”。从早上起，黄晓明就有不好的预感，直嘟囔着“大风客减半，大雨客全没”。而经历了一系列拉客失败，在中午12点过后，餐厅终于迎来了第一也是唯一的一组客人，黄晓明自然要全情投入，为客人服务。他先是为客人们安排好了省钱划算的菜单，而后，当本地小贩在店外叫卖丝巾时，黄晓明又从“宝箱”中拿出这几天发挥大作用的中国结，跟小贩来了个“物物交换”。换得丝巾后，“五星店员”立马说要“送”给客人，并贴心的提示客人：“要是风吹的冷，你可以把它披在肩上，也可以盖在腿上。”真是又一次让我们见识到“暖男服务员”的魅力！

　　“借”误说“赠”，送出的礼物再度要回

　　不过当客人将要买单离开时却闹出了误会。看着客人准备带走这份“暖心礼物”，黄晓明很不好意思的上前说道：“对不起，这个披肩你可能得还给我，因为我是打算拿它借给怕冷的客人用的。”客人也是“不明所以”，说好的“礼物”怎么又要回了呢？原来黄晓明把“借”说成“送”的一句口误让两人都尴尬起来。不过好在空气凝固的时间不长，晓明立马圆场，说：“你要是需要的话那我就送给你吧！”客人也意识到了误会一场，还是将“礼物”还给了黄晓明。虽化解了误会，一向对自己的服务“高标准，严要求”的黄晓明还是着实有些懊恼。

　　黄晓明关于“送礼物”还发生了哪些意想不到的情况？面容和善、态度热情、做事细致的“五星店员”是否会再度服务升级？而面对餐厅客人减少，各位店员在心态和行动上又如何表现呢？一起关注每周六晚10:00湖南卫视《中餐厅》吧！

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