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　　文章来源微信公众号：情圣恋爱学

聊天技巧

　　一、不同的场合 大咖聊给你看

　　瞬间拉近距离

　　米歇尔·奥巴马：让对方感觉特殊

　　今年3 月米歇尔访华时到北京大学做演讲，一上来便给了“挑剔”的北大人一付暖心剂。她说：“我今天来到这里是因为我知道，未来取决于全世界像你们这样的年轻人之间的联系。我们相信，国与国之间的关系不只是政府或领导人之间的关系，它更是人民——特别是年轻人之间的关系。”

　　简单几句话把北大师生捧到了特殊高度不说，也暗合了年轻人渴望改变的心理，很快拉近了双方的距离。

　　如果需要道歉

　　张亮：不卑不亢套近乎

　　因《爸爸去哪儿》走红之后，张亮跟很多明星一样被“耍大牌”的传闻困扰，甚至在录制节目的间隙，因为拒绝拍照而惹恼了媒体！本以为这位新晋男神会跟其他人的反应一样，要么一本正经地拒绝到底，要么放下身段讨好媒体。

　　然而没想到的是，他却用一句熟络而热情的“等回到北京后，请记者们吃麻辣烫”，将一场口诛笔伐消弭于无形之中。说到底，谁好意思跟自己的“铁哥们儿”计较呢？

　　我们来实际的操作中的技巧，看下面三个聊天方式

　　二、情圣支招 3种常见情景这样聊

　　情景1

　　同事：我最近用了一款新的化妆品，感觉还不错噢。

　　两种回答

　　是不是啊？（隐含质疑）我一直在用的那款也很不错。（岔开话题，以自我为中心）

　　我说为什么你最近脸色这么好呢。（表示认同，提供正面证据强化）是哪一款？我回去也查查，下次试试。（话题深入，表示兴趣和关切）

　　心理分析

　　总把话题绕到自己身上来的聊天方式并不讨喜。事实上，每个人都想表达自我，同时又都希望得到他人关注。如果这种关注很快且被动地被夺走，那么话题发起人无疑会不高兴，从而减弱继续聊天的兴趣。如果把话题维持在发起人那里，进行积极回应时还能注意补充细节，会让人感觉更加可信和真诚。

　　情景2

　　同事：我特别讨厌Amy，她的人品有问题。上回她管我借了1 万块钱，到现在都没还，而且提都不提。

　　两种回答

　　就是，我也这样觉得。（轻易表态跟随）她何止人品差，我见到她都想吐。（迎合，无节制夸大）

　　听你这样说，我也觉得Amy 有问题。（谨慎判断，缓和情绪）如果她不还钱，我觉得你还是应该找她谈一谈。（合理化建议）

　　心理分析

　　一场聊天有红花有绿叶，有主导谈话的，也有当捧哏配合表演的。如果捧哏过度，反而会让逗哏的不知所措。人家也许只是抱怨两句，但配合的人太认真，把矛盾上升到敌我不可调和的高度，对方想下来都找不到台阶。所以在聊天中一味地迎合并不明智，给予情感支持也要保持理智。

　　情景3

　　同事：我上周看电影碰到ex 了，他和一个女孩在一起。我没跟他打招呼，但心里有点不舒服。

　　两种回答

　　你们俩早该分了。（武断下结论）那女孩有你漂亮吗？（提起威胁性话题，加重负面情绪）

　　要是我也会不舒服的。（感同身受）上回我遇到ex，立刻闪人了。（细节补充，给予共情）你现在心里好些了没有？（关注当下，情感共鸣）

　　心理分析

　　聊天深入总能碰触较为敏感的话题，比如对方的情感生活。面对这类问题，不要妄加评价是你必须遵守的戒条之一。在大多数情况下，对方并不是在征求建议，而是寻求情感支持。所以，对方的感受和情绪才是关注重点，而非一些表层的事实，比如ex 的新女友是否漂亮等等，这些讨论反而会让对方感觉受到侵犯。

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